Prêt entre bibliothèques (PEB)

Le service de prêt entre bibliothèques (PEB) permet aux abonnés âgés de 14 ans et plus d’obtenir d’une autre bibliothèque un document que la Bibliothèque Alice-Lane ne possède pas.

Comment faire une demande de PEB?

Assurez-vous d’abord que la Bibliothèque ne possède pas le document désiré en consultant notre catalogue en ligne.
Effectuez la demande auprès du personnel du comptoir de service ou remplissez le bordereau disponible dans notre catalogue en ligne sous l’onglet « demandes/suggestion« .
Si vous utilisez le service de PEB pour la première fois, veuillez prendre connaissance des modalités du service.

Il est important d’avoir le plus de renseignements bibliographiques sur le document. (Auteur, Titre, Éditeur, ISBN)

Pour les demandes faites via le catalogue en ligne, un suivi est fait via votre dossier en ligne.

Modalités du service de PEB

Maximum de demandes à la fois

2 demandes d’emprunt ou de reproduction (article de revue ou de journal)
Un seul titre par demande est accepté.

Conditions d’emprunt

La durée du prêt, les frais et la possibilité de renouvellement sont déterminés par les bibliothèques prêteuses.
Certaines bibliothèques se réservent le droit d’exclure certains documents du PEB : document multimédia, document jeunesse, document en consultation sur place, nouveauté (document acquis au cours des 6-12 derniers mois).

Tarification

En général, le service est gratuit. Dans le formulaire de demande de PEB, spécifiez le montant maximal que vous consentez à payer si la bibliothèque prêteuse exige des frais.
Si les frais exigés dépassent le montant que vous avez indiqué, nous vous informerons avant de procéder à la demande.
Les frais sont payables sur réception du document ou de la reproduction.

Annulation d’une demande

Si vous devez annuler une demande, communiquez avec le service de PEB, soit par téléphone au 418 296-8391 ou par courriel : pointservice@ville.baie-comeau.qc.ca.

Réception et retour d’une demande

Vous êtes avisé par téléphone de la réception du document et vous disposez de 4 jours pour en prendre possession.
Vous devez vous présenter avec votre carte d’abonné pour prendre possession du document.
Le retour du document peut se faire soit à la bibliothèque Alice-Lane ou au point de service du Centre des arts de Baie-Comeau.
En cas de retard, les amendes prévues au règlement de la bibliothèque s’appliquent.

Renouvellement du prêt

Certaines bibliothèques permettent le renouvellement du prêt. Cette information est indiquée sur le signet d’information qui accompagne le document.
Pour obtenir un renouvellement du prêt, veuillez communiquer avec la service de PEB, soit par téléphone au 418 296-8391 ou par courriel : pointservice@ville.baie-comeau.qc.ca, 5 jours avant la date de retour prévue.

Document perdu ou endommagé

Si vous perdez ou endommagez un document emprunté par PEB, vous devez assumer les frais exigés par la bibliothèque prêteuse. La bibliothèque Alice-Lane vous expédiera une facture à cet effet.